ISO14001認證

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愛思帝達耐時（上海）驅動系統有限公司啟動新版iso14001認證轉版

ISO14001：2015認證標準于2015年09月15日正式發布

ISO14001環境管理體系培訓的重要性

環境管理體系認證與環境管理保護

環境管理認證指導原則

環境管理認證審核方法

ISO14001認證時環境因素識別要考慮哪些因素

節能降耗與ISO14001認證

ISO14001認證政策法規

物流ISO14001認證的意義

企業為什么要做ISO14001認證

企業做ISO14001認證有哪些要求

企業做ISO14001認證咨詢需要提供什么資料

ISO14001認證咨詢的主要內容是什么

環境管理體系認證的社會意義

ISO14001認證與ISO9001認證異同

環境管理體系認證對國際貿易的影響

ISO14001認證在國際貿易發展中的地位

ISO14001認證需提交資料

ISO14001咨詢流程

ISO14001認證咨詢申請條件

ISO14001認證審核過程

ISO14001培訓內容和ISO14001案例分析

 
ISO14001環境管理體系培訓的重要性

　　一、培訓的必要性

　　從管理的角度來說，ISO14001環境管理體系的實施和改進，必須依賴全體職工的參與。企業的領導和職工不僅要掌握崗位的技術知識，還要掌握環境保護、安全生產等相關知識。它在傳統的管理方法中導入一種全新的管理理念。培訓的積極意義在于促進全體員工關注企業需求、把握和完善標準體系、樹立效益觀念、規范操作程序，以實現管理機制和管理模式的根本轉變。意識和觀念的轉變程度將直接影響到體系的運作和最終成效。

　　能勝任工作是培訓的目的。它反映在工作中如何把握ISO14001的理念，促進體系的健康運作。全體員工關注環境保護，積極推進體系發展，使ISO14001標準的思想“長”入企業的各項管理活動中，形成一種企業新文化。

　　二、培訓中的認識誤區

　　1.“文件化”現象。體系文件束之高閣，工作得不到實質性的開展，內審前急于應付，采取補記錄、造假等手段企圖蒙混過關。

　　2.兩層皮現象。輕視體系管理工作的作用，不認真學習和研究相關理論和知識，不能識別體系給企業帶來的潛在機遇和長遠利益。

　　3.缺少培訓或盲目培訓。害怕增加工作負擔，對培訓缺少投入，使員工得不到必需的培訓。有的培訓針對性不強，不講究實效，管理水平并沒有得到提高。

　　4.認為培訓僅僅是環保部門的事。各單位的管理層參與和重視不夠深入。由于缺少領導的貢獻，意味著無法建立有效的溝通過程，不能實現全過程管理。

　　三、ISO14001標準中對培訓的要求

　　ISO14001標準4.4.2規定：“組織應確定培訓的需求。應要求其工作可能對環境產生重大影響的所有人員都經過相應的培訓。應建立并保持一套程序，使處于每一有關職能與層次的人員都意識到：

　　1.符合環境方針與程序和符合環境管理體系要求的重要性;

　　2.他們工作活動中實際的或潛在的重大影響，以及個人工作的改進所帶來的環境效益;

　　3.他們在執行環境方針與程序，實現環境管理體系要求，包括應急準備與響應要求方面的作用與職責;

　　4.偏離規定的運行程序的潛在后果。

　　從事可能產生重大環境影響的工作人員應具備適當的教育、培訓和工作經驗，勝任他所擔負的工作�！�

　　該條款包含了多層意思：首先是較高的環境意識，通過培訓，能夠認識到體系的重要性，不符合規定的潛在后果，如何處理緊急情況等。其次是較高的能力。能夠在工作中體現和完成體系的改進要求，及時發現、處理問題，以達到勝任工作的目的。最后是通過全體員工的努力，發揮職能作用，完成體系預定的效果，以符合方針和體系的整體要求和持續發展的需要。

　　四、較高的意識培訓

　　意識的培訓，要抓住三點：理論的本質PDCA;環境外在影響的管理主線;預防、降耗、改進的體系運行控制。

　　1.�崩碚摫举|PDCA：建立環境管理體系，是從編制計劃開始到實施和改進，然后再回到編制與修訂計劃。這種“計劃—實施—檢查—改進—計劃”的循環，就是全面質量管理的基本過程PDCA，也就是常說的QC活動。實施環境管理體系的工作重點，不是要新開發一個管理系統，也不是為了環境要特別做些什么。而是在實施ISO14001的過程中，同日�；顒咏Y合，對現行的管理體系進行分析研究，加以補充完善，以適合于ISO14001標準的要求。實施標準化以后，就按標準進行工作，對于沒有解決的問題，轉入下一輪PDCA循環解決，為制定下一輪改進計劃提供資料。每循環一次，工作質量就提高一步，逐步上升，達到了持續改善環境行為的目的。

　　2.管理主線：ISO14001同樣具備環境保護社會化的特點，反映在ISO標準的適用性原則：廣泛適用性。有產品生產的車間適用、社區活動適用、家庭生活也適用，即適用于“任何類型與規模的組織，并適用于各種地理、文化和社會條件�！迸嘤柧褪鞘谷巳苏J識到，ISO14001體系不是無法捉摸的神秘體系，而是近在咫尺，充實在日常生活與工作之中的環保行為規范。這比逐條解釋17個要素，13個術語，更能引起職工的共鳴，更易理解。

　　通過通俗化和生活化的講解，使國際標準落腳點切合生活實際，再將之升華到環保ISO14001體系中，結合本單位實際，來了解整個體系是如何建立和運行的。抓住這個原則，大家取得感性認識，就為下一步實際工作奠定了理論基礎。

　　3.運行控制

　　運行控制是環境管理體系中最具實際工作內容的要求，它直接體現了與重大環境因素相關的各種管理與生產經營活動。針對識別與判斷出來的重大環境因素，我們都要制定管理程序或操作規程。這是ISO標準體系服務于生產實際的表現，是培訓的核心內容。對任何一個組織或活動，無論是污染預防還是環境改善，都要經歷相當一段時間的運行與改進過程。而且舊的問題解決了，新的問題又會出現，主要問題解決了，次要問題便提到日程。改進無止境，控制無止境。企業只能通過標準的不斷改進機制，堅持不懈地努力，實現自己的方針與承諾，更上一層樓。運行控制程序的學習和不斷修訂以適應生產實際，才能體現出國際標準的實踐效果。

　　五、分層次深化培訓

　　培訓不是泛泛而談，不同的崗位具有不同的環境影響。培訓要有針對性。這就是說要確定培訓需求，制定相應的培訓方案，經過培訓能達到預定的培訓效果。

　　1.最高管理層要正確認識現狀，具有積極解決環境問題的姿態。環境管理體系就是要實現最高管理層制定的方針。最高管理層能夠確保多少資源(人力、資金、物質)、想法和打算如何，對解決環境問題有著決定性的影響。因此，要求最高管理層是極為需要的。

　　2.針對管理層的培訓要明確任務、職責、權限，能自主(內部)審核，進行體系保持和認真執行。管理層是環境管理體系的推進中心，通過必要的活動，把最高管理層的決定事項正確地傳達下去，并集中精力對必要的事項進行審核和檢查。管理層素質的高低決定著企業的內部管理水平。管理層的培訓就是要能達到內部審核員的素質。培訓的重點是體系的建立及運行。

　　3.特殊或關鍵崗位人員的培訓。與重大環境因素有關的崗位是需要著重培訓的，僅有環境保護意識不夠，必須具備一定的能力，能夠在日常工作中發揮主動性，自覺地參與和實踐環境管理體系;能夠在發生意外情況時，及時采取正確措施，防止或減少環境破壞的發生。管理手冊和程序文件都要付諸實踐，這些關鍵崗位人員的意識決定著實踐深入的程度。也只有通過這些崗位的實踐才能實現既定方針，才能發現和指出文件中的不合理之處，促進體系的持續改進。培訓的重點是體系的運行程序和作業指導書。

　　4.全體員工的意識培訓。ISO14001體系是一個全員參與的過程。對一般崗位來說就是ISO14001的貫標。不少環境問題的產生是環境意識不高造成的。法律法規的培訓、對環境價值觀的理解和接受、對體系達成的共識、在環境行為方面的作用及貢獻等是全體人員應掌握的方面。比如說，垃圾減量、擴大再生品的使用、節水、節電等活動就是關心和努力推進ISO14001的環保行為。

　　六、對培訓的幾點建議

　　1.拓寬培訓方式，強化意識培訓。ISO14001的理念，要深植于意識深處，才能使體系易于推行，易于接受，才能使內部審核自覺進行。并將環保思想深入社區生活，融入日�；顒�。

　　2.建立專業化的咨詢隊伍，為環境決策和體系實施提供全過程智力服務。企業的內審員要不斷擴大知識面，增加污染防治技術、清潔生產審計知識、法律法規、標準的學習，不斷提高業務水平和個人素質。

　　3.推廣網絡服務，開發培訓軟件，員工看得真切，聽得明白，易學易懂。體系運行需要許多軟件和硬件上的支持，必須把傳統的行之有效的管理方式注入信息化的新思維，提高工作效率。

　　4.完善培訓的監督和審核機制，逐步實現自我發現、自覺完善、持續改進。

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物流ISO14001認證的意義

一、物流公司ISO14001認證從誕生起就不僅是為了環�！　�
　　自上世紀70年代始，環境問題受到越來越多的關注，幾乎融入到社會經濟的每一個領域中。這其中也包括環境問題對物流行業的影響，綠色物流應運而生。綠色物流可以追溯到上世紀90年代初人們對運輸引起環境退化的關注：道路、碼頭和機場等交通基礎設施的建設占用了大量的土地；汽車等交通工具尾氣排放成為城市空氣的主要污染源之一。因此，一些專家學者建議把環境問題作為物流規劃的一個影響因素，成為綠色物流的雛形。此后，綠色物流從運輸逐漸擴展到包裝、倉儲等活動中，逐漸形成一個比較完整的概念和體系。
　　 另一個原因是物流市場不斷拓展。從傳統物流到現代物流，物流市場在不斷地擴張和發展。傳統物流只是關注從生產到消費的流通過程，現代物流將這一過程延伸到從消費到再生產的流通�！澳嫦蛭锪鳌庇纱苏Q生。它包括廢舊商品的循環流通和廢棄物的處理、處置、運輸、管理。逆向物流可以減少資源消耗、控制有害廢棄物的污染，因此也屬于綠色物流的范疇。和很多與環保相關的問題一樣，綠色物流先從發達國家興起。一方面，發達國家通過立法限制物流的環境影響。例如，歐盟國家、美國和日本等國家都制定了嚴格的法規限制機動車尾氣排放；日本在《新綜合物流施策大綱》中明確提出“解決環境問題”的對策。另一方面，發達國家提出發展循環型經濟的目標，積極扶持逆向物流的發展。很多跨國公司都積極響應這一行動，施樂、柯達、美孚、惠普等大型跨國公司都實施了逆向物流的項目，并且收益顯著。
　　 在我國，綠色物流尚未得到廣泛共識，對綠色物流內涵的認識和理解還存在一些局限。
　　 二、綠色物流暗合物流本質屬性――資源最有效利用
　　 物流從誕生之日起，就注定是綠色的。美國管理學派認為，物流是“有效率、有效益”的過程，而物流管理是“高效和經濟”的手段。不容置疑，物流的目的是提高效率，而提高效率的目的是壓縮成本。成本壓縮創造了物流業的利潤空間，即我們所熟知的“第三利潤源”。
　　 因此，物流的本質就是通過集約、優化各種資源，提高流通效率、壓縮流通成本。這個過程同時也節約了資源消耗、提高了資源效率，簡而言之就是一個節能環保的過程。從這個意義上說，綠色是物流的本色。
既然如此，又何來“綠色物流”一說呢？這不是畫蛇添足嗎？不是的。從對市場供求的分析中，我們可以找到答案。
　　 供應和需求是市場的兩大主導力量，市場的作用是促使兩者均衡，從而決定商品價格。從資源利用的角度看，物流供應方是有“綠色動力”的。物流企業通過集約、優化各種資源，實現壓縮成本的目的，并從中獲利。資源集約程度越高，成本壓縮程度也越高，物流企業的利潤空間就越大。趨利的本性迫使物流企業提高資源利用的效率，成為一股綠色的動力。不過，市場的另一個主角――需求方卻沒有“綠色壓力”。生產、零售等企業，追求物流的質量和效率。即使環保對企業有利，需求方也僅僅關心內部價值鏈的環境問題，而不會關心企業以外的綠色物流問題。只要供應方能夠按時按需將原材料或商品送到，保證企業的正
常運作，需求方就滿足了。很自然地，為確保物流的質量和效率，需求方巴不得物流企業將所有資源全都用到它的身上。
　　 供求雙方存在矛盾：供應方努力節約資源、提高利用率，需求方則要求供應方用盡可能多的資源保障物流服務。矛盾妥協的結果是，在保障需求方利益的前提下，供應方使用盡可能少的資源。
　　 實際情況遠比理論分析復雜，還包含很多理論以外的因素。例如，供應方為了節約成本，會租用不符合環保要求的機動車輛，會使用低安全標準的倉庫；需求方不切實際地提高服務要求，會造成供應方的資源浪費。
　　 綜上，盡管物流有綠色的本色，但要完全實現綠色物流的目標，不僅要依賴市場的調節，還需要政府和企業的行動。當然，行動之前還要先搞清楚綠色物流的內涵。
　　 三、綠色物流之內涵分析
　　 1、集約資源。這是綠色物流最本質的內容，也是發展物流的主要指導思想之一。通過整合現有資源，優化資源配置，企業能夠提高資源利用率，減少資源消耗和浪費。這正是可持續發展所提倡的。這也是我國發展綠色物流亟待逾越的障礙。以基礎設施建設為例，我國有的地區在新建物流中心時，沒有考慮和原有物流硬件設施的兼容問題，結果新的修起來，舊的就棄置了，造成資源的巨大浪費。據悉，我國物流設施空置率高達60%。這顯然與物流發展的方向背道而馳，更不要說綠色物流了。
　　 2、綠色運輸。毫無疑問，運輸過程中的燃油消耗和尾氣排放，是物流造成環境污染的主要原因之一。綠色運輸首先是要對貨運網點、配送中心的設置做合理布局與規劃，通過縮短路線和降低空載率，實現節能減排的目標。綠色運輸的另一個要求是改進內燃機技術和使用清潔燃料，以提高能效。綠色運輸還應當防止運輸過程中的泄漏問題，以免對局部地區造成嚴重的環境危害。
　　 3、綠色倉儲。綠色倉儲要求倉庫布局合理，以節約運輸成本。布局過于密集，會增加運輸的次數，從而增加資源消耗；布局過于松散，則會降低運輸的效率，增加空載率。倉庫建設前還應當進行相應的環境影響評價，充分考慮倉庫建設對所在地的環境影響。例如，易燃易爆商品倉庫不應設置在居民區，有害物質倉庫不應設置在重要水源地附近。
　　 4、綠色包裝。包裝是商品營銷的一個重要手段，但大量的包裝材料在使用一次以后就被消費者遺棄，從而造成環境問題。例如現在我國比較嚴重的白色污染問題，就是不可降解的塑料包裝隨地遺棄引起的。綠色包裝要求提供包裝服務的物流企業進行綠色包裝改造，包括：使用環保材料、提高材質利用率、設計折疊式包裝以減少空載率、建立包裝回用制度等。
　　 5、逆向物流。逆向物流是指所有與資源循環、資源替代、資源回用和資源處置有關的物流活動，它能夠充分利用現有資源，減少對原材料的需求，常被發達國家作為建設循環型經濟的重要舉措。實施逆向物流是一項系統的工程，需要有完善的商品召回制度、廢物回收制度以及危險廢物處理處置制度。在我國，逆向物流還沒有得到充分發展，只是局限于廢舊物資回收、生活垃圾分類等初級行為，經濟效益尚不明顯。我國的逆向物流工作基本上是在政府的組織下進行的，作為企業自身行為的逆向物流活動還不多見。
　　 四、綠色物流是成本，但也會創造價值
　　 有人認為，綠色物流只是一種環保理念，是不切實際的幻想，因為它不能帶來任何的經濟效益，相反還會增加企業物流成本；也有人認為，綠色物流是政府的事情，和企業無關。這些觀點都有失偏頗。國內外的實踐足以證明綠色物流是有價值的，而且不單體現在概念價值上，還體現在實體價值上。
　 概念價值是一種虛擬的價值，它包括企業形象、企業信譽、企業責任等。企業倫理學指出，企業在追求利潤的同時，還應努力樹立良好的企業形象、企業信譽和履行社會責任。后者雖然僅僅是一種概念價值，但卻能直接影響企業的實體價值。這就是為什么很多跨國公司關注公益事業、關注社會問題的原因。不可否認，綠色物流對現代物流企業的概念價值有重要作用。綠色物流將物流企業推向可持續發展的前沿，有助于物流企業樹立良好的企業形象和贏取公眾信任。綠色物流企業也比較容易獲得一些環境相關的認證，如ISO14000環境管理體系，從而在激烈的市場競爭中占有一定的優勢。
　　 實體價值是物流企業實實在在的收益。西方的最新研究指出，一個具有良好環境表現的企業通常也具有良好的盈利表現，道瓊斯可持續發展（DJSG）指數等投資分析統計證明了這一事實。因此，綠色物流是可以為物流企業創造價值的。首先，綠色物流利于樹立良好的企業形象，使企業更容易獲得股民和其他投資者的青睞；其次，綠色物流企業通過對資源的集約利用、對運輸倉儲的科學規劃合理布局，可以大大壓縮物流成本、降低物流的環境風險成本，拓展有限的“第三利潤”空間；第三，資源循環、資源回用等逆向物流的舉措可以給物流企業帶來實際收益，成為物流企業利潤的新源泉，據西方學者估計，目前全球逆向物流市場達200億美元規模之巨。
　　 物流ISO14001認證是現代物流發展的趨勢之一。目前，國內綠色物流發展緩慢的原因，一是經濟發展階段所限，二是對綠色物流認識有所偏差。通過這里的闡述，我們希望能夠幫助企業重新審視綠色物流：綠色物流不但可以壓縮物流成本，還可以帶來新的商機。

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為什么要做ISO14001認證？

總體上說，推行 ISO14001 的意義有兩大方面：
1. 促進國際貿易
　　 從促進貿易的角度來看， ISO14000 是一個具有靈活性的環境管理體系標準。它除了要求企業在其環境方針中對遵守有關法律、法規和持續改進做出承諾外，并不規定環境績效的絕對要求，因此兩個從事類似活動但具有不同環境績效的企業，可能都達到 ISO14000 的要求。同時， ISO14000 強調根據本國本地區的環境狀況，符合本國本地區而非出口市場所在國的環保法律法規。這就體現了貿易的對等原則，有助于消除技術性貿易壁壘。

2. 提高企業管理水平、增強企業競爭力
a. 對企業組織的好處
增強環境管理意識 → 企業管理層和員工的承諾和支持；改善企業形象 → 所有的人都喜歡你；
與當地社區搞好關系 → 不再由于不必要的摩擦而分散精力；
更容易招募員工 → 清潔的環境吸引高素質的人員加盟；
減少法律訴訟的風險 → 減少消費者和政府部門的法律行動，環境審核幫助發現和預計問題所在，采取糾正措施解決問題；
降低保險費用 → 降低發生事故的風險；
更容易取得財政支持 → 銀行借助環境管理體系對企業有關項目的環境影響進行評估。
b. 對企業經營的好處
減少清潔工作的費用 → 廢物和污染物排放的減少；
發生災難性事故的風險減少 → 在環境管理體系中對環境風險進行明確和預防；
提高技術水平 → 工藝和過程的革新；
節能降耗，降低成本；
減少廢物處置成本。
c. 對企業產品開發的好處
產品革新 → 比如用再生紙做包裝，生產能源消耗少的產品
d. 對企業市場營銷的好處
更好的銷售 → 環保法律法規對零售商的壓力；
產品特色 → 提高在環境方面的競爭優勢；
　 更強的國際競爭力。

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ISO14001認證有哪些要求？

　 要求建立文件化的環境管理體系；制定環境方針、做出環境保護的承諾；識別企業的環境因素，制定目標指標以改善環境狀況；要求污染預防，持續改進；遵守法律法規；針對企業的重要環境崗位，建立作業程序加以控制；注重各方面的信息溝通；要求對緊急突發事件，建立應急和響應計劃。  

申請 ISO14001 認證的組織應具備：
　a.組織應建立符合 ISO14000 標準要求的文件化環境管理體系，在申請認證之前應完成內部審核和管理評審，并保證環境管理體系的有效、充分運行三個月以上；
　b.組織應向認證機構提供環境管理體系運行的充分信息，對于多現場應說明各現場的認證范圍、地址及人員分布等情況，認證機構將以抽樣的方式對多現場進行審核；  
　c.組織自建立環境管理體系始，應保持對法律法規符合性的自我評價，并提交組織的三廢監測報告及一年以來的守法證明。在不符合相關法律法規要求時應及時采取必要的糾正措施；  
　 d.ISO14000 審核是一項收集客觀證據的符合性驗證活動，為使審核順利進行，組織應為認證機構開展認證審核、跟蹤審核、監督審核、復審換證以及解決投訴等活動做出必要的安排，包括文件審核、現場審核、調閱相關記錄和訪問人員等各個方面；
　 e.組織獲證后，應遵守認證機構的有關要求，在進行宣傳時應僅就獲準認證的范圍作出申明，并遵守認證機構有關認證證書及認證標志使用規定；在監督審核時認證機構將對認證證書及標志的使用情況進行審核；  
　 f.當組織的環境管理體系出現變化，或出現影響環境管理體系符合性的重大變動時，應及時通知認證機構；認證機構將視情況進行監督審核、換證審核或復審以保持證書的有效性；
　 g.組織應向認證機構提供有關與相關方信息溝通和投訴的記錄，以及采取糾正措施的記錄。

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ISO14001認證需要提供什么資料？

一．認證審核條件：
　1. 申請方應已建立文件化的環境管理體系，并且運行良好。
　2. 申請方本年度無重大環境污染事故，污染物無嚴重超標排放情況。

二 . 申請方應在預定的認證審核日期的一個月前提交下列材料：
　1. 組織簡介；
　2. 認證申請書；
　3. 法律地位的證明文件（如：營業執照）的復印件；
　4. 監測報告及《申請認證組織應執行的污染物排放標準》；
　5. 地理位置示意圖；
　6. 區域平面示意圖；
　7. 主要工藝流程及污染物產出示意圖；
　8." 環評 " 批復， " 三同時 " 驗收報告（表）；
　9. 環境管理手冊、程序文件（應附重要環境因素清單，法律、法規清單以及目標、指標和環境管理方案）
　10. 環境管理體系概述，包括：體系覆蓋范圍、體系運行時間、運行成效、內審及管理評審時間等（打印件）。

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ISO14001認證咨詢的主要內容是什么？

　 ISO14000系列標準是由國際標準化組織（ISO）第207技術委員會（ISO/TC207）組織制訂的環境管理體系標準，其標準號從14001至14100，共100個標準號，統稱為ISO14000系列標準。它是順應國際環境保護的發展，依據國際經濟貿易發展的需要而制定的。目前正式頒布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5個標準，其中 ISO14001是系列標準的龍頭標準，也是唯一可用于第三方認證的標準。
　 ISO14001標準中文名稱是《環境管理體系-要求及使用指南》，于1996年9月首次頒布，新版(2004版) ISO14001標準于2004年11月15日頒布實施。

ISO14001 是組織規劃、實施、檢查、評審環境管理運作系統的規范性，該系統包含五大部分， 17 個要素。五大部分內容概括如下：

五大部分是指： ① 環境方針 ② 規劃 ③ 實施與運行�、� 檢查�、� 管理評審
　 這五個基本部分包含了環境管理體系的建立過程和建立后有計劃地評審及持續改進的循環，以保證組織內部環境管理體系的不斷完善和提高。

17個要素是指：
　1、環境方針
　2、環境要素
　3、法律與其他要求
　4、目標與指標
　5、環境管理方案
　6、機構和職責
　7、培訓、意識與能力
　8、信息交流
　9、環境管理體系文件編制
　10、文件管理
　11、運行控制
　12、應急準備和響應
　13、監測
　14、違章、糾正與預防措施
　15、記錄
　16、環境管理體系審核
　17、管理評審

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環境管理體系認證的社會意義

　　 有利于提高全社會的環境意識，樹立科學的自然觀和發展觀；

　　 有利于提高人們的遵法、守法意識，促進環境法規的貫徹實施；

　　 促進組織通過建立自律機制，制定并實施以預防為主、從源頭抓起、全過程控制的管理措施，為解決環境問題提供了一套同依法治理相輔相成的科學管理工具，為人類社會解決環境問題開辟了新的思路；

　　 ISO14000系列標準對環境污染同減少資源、能源的消耗同時并重，從而能有力促進組織對資源和能源的合理利用，對保護地球上的不可再生和稀缺資源也會起到重要作用；

　　 ISO14000系列標準意在保護環境，但它并不排斥發展，它是建筑在科學的發展觀基礎之上，貫徹這一標準，有利于實現經濟與環境協調統一，有利于實現可持續發展；

　　 實施統一的國際環境管理標準，有利于實現各國間環境認證的雙邊和多邊互認，有利于消除技術和貿易壁壘；

　　 環境管理是一項綜合管理，涉及到組織的方方面面，環境管理水平的提高，必定促進和帶動整個管理水平的提高，從而有利于推動我國經濟由消耗高、浪費大、效率低、效益差的粗放式經營向集約化經營轉變。

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ISO14001認證與ISO9001認證異同

    首先，兩套標準都是ISO組織制訂的針對管理方面的標準，都是國際貿易中消除貿易壁壘的有效手段。

    其次，兩套標準的要素有相同或相似之處。（見下表）

ISO14000	ISO9000
環境方針	質量方針
組織結構和職責	職責與權限
人員環境培訓	人員質量培訓
環境信息交流	質量信息交流
環境文件控制	質量文件控制
應急準備和響應	（部分與消防安全的要求相同）
不符合、糾正和預防措施	不符合、糾正和預防措施
環境記錄	質量記錄
內部審核	內部審核
管理評審	管理評審

    再次，兩套標準最大的區別在于面向的對象不同，ISO9000標準是對顧客承諾，ISO14000標準是對政府、社會和眾多相關方（包括股東、貸款方、保險公司等等）；ISO9000標準缺乏行之有效的外部監督機制，而實施ISO14000標準的同時，就要接受政府、執法當局、社會公眾和各相關方的監督。

　　最后，在體系中，兩套標準部分內容和體系的思路上有著質的不同，包括環境因素識別、重要環境因素評價與控制，適用環境法律、法規的識別、獲取、遵循狀況評價和跟蹤最新法規，環境目標指標方案的制定和實施完成，以期達到預防污染、節能降耗、提高資源能源利用率，最終達到環境行為的持續改進的目的。

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環境管理體系認證對國際貿易的影響

    開展ISO14000對我國開展國際貿易有什么影響呢？

    從微觀上講，ISO14000是企業自愿采用的、自我約束性的標準，它的管理對象是某一具體組織運行活動的外部存在，是與該組織的活動、產品或服務發生相互作用的微觀生態環境及其要素。但是，由于在其發展過程中受到市場、法律和政治、企業自身經濟利益等多種力量的驅動，ISO14000這個國際標準已逐漸成為一種國際語言，通過國際化經濟和商務的作用，將其影響迅速擴展到全球經濟的每個角落，并對國際貿易產生了影響，這主要體現在以下兩個方面：

對外貿出口的影響

  由于ISO14000已日益成為一種國際潮流，歐、美、日等發達國家和部分新興工業化國家正在其國內廣泛實施ISO14000標準，并逐漸將對進口商品的生產廠家提出ISO14000要求，這對包括我國在內的許多發展我國家向這些國家和地區出口必然形成嚴重的環境貿易壁壘，也稱“綠色貿易壁壘”。

  我國產品的出口市場主要集中在發達國家和部分新興工業化國家，向這些國家和地區的外貿出口份額約占我國外貿總出口額的五分之四左右。這些國家和地區擁有先進的環保技術和高度發展的生產力水平，如通過提高環境標準和環境立法等手段來構筑環境貿易壁壘，將嚴重影響我出口市場的開拓和保持。

  另一方面，隨著全球經濟一體化程度的提高，我國企業開始走出國門，對外投資，開辦跨國企業，利用國外先進的技術、充足的專業人力資源和豐富的管理經驗來發展和壯大自已，并取得了初步的成果。從這些跨國企業今后的良性發展考慮，實施ISO14000標準所要求的管理模式，對相關的環境因素和環境問題加以控制，以最優的成本和組織方式，來達到當地所有相關環境法律法規的要求，是非常必需的。

對企業競爭力的影響

  ISO14000強調污染預防和持續改進，規定了一個以規劃－實施－檢查－改進（PDCA）螺旋上升的開環為核心的負反饋管理機制，如果得到正確理解和有效實施，將使我國企業舊有的環境管理模式發生一個革命性的轉變，帶來許多實際的好處。通過對ISO14000獲證企業的調查顯示，采用ISO14000管理模式有助于提高管理者和員工的環境意識，改善企業形象，減少法律糾紛和環境投訴，申請銀行貨款，降低保險費，改進工藝，提高技術水平，節能降耗，減少排污收費，避免環境事故的和環保處罰，遵守環境法律法規要求，通過環境方面的競爭優勢來贏得客戶，提高國際競爭力，擴大市場份額等。

雖然企業實施ISO14000環境管理模式將投入一定的人力、物力和財力，對企業來造成一定程度的負擔，但是相對于因此而產生的經濟效益、環境效益和社會效益來說只是暫時的、次要的。

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ISO14001認證在國際貿易發展中的地位

  ISO14000標準強調污染預防和持續改進，要求建立職責明確、運作規范、文件化的監控管理體系，通過合理有效的管理方案和運行程序來達到環境目標和指標，實現環境方針。這套體系如果實施得當，將會在較的時間內提高企業環境管理水平和員工素質，并有助于企業擴大市場份額，提高產品附加值，實現經濟和環�？沙掷m性協調發展。從根本上講，這與我國外經貿所倡導的“從勞動密集型向技術密集型轉變、從粗放型向集約型經濟轉變”的兩個根本性轉變，“以質取勝”和“外經貿名牌戰略”是完全一致的。因此，我們應當從戰略的高度看待ISO14000，并將其納入我國的外經貿發展戰略。

  首先，應該高度重視ISO14000工作，將其作為一個能夠促進國際貿易，有利于提高企業環境管理水平和人員素質的行之有效的管理工具，抓緊推廣和實施。從以往ISO9000推行的經驗來看，那些及早動手，深刻理解和實施標準精髓的企業都是最大的受益者。在ISO14000推行工作工作中也應借鑒這種做法，及早研究，及早決策，抓緊推廣，認真實施，注重吸收國際成功經驗，并結合國情和企業實際，解決我國企業的實際問題。

  其次，開展ISO14000工作應從“利國、利民、興業”的角度出發，才能達到最終的目的和取得最佳的效果。對于ISO14000標準在提高企業環境管理水平，擴大出口，改善環境狀況等方面的積極作用，各方面基本上已達成了共識。關鍵是在ISO14000的推廣和實施過程中，政府、企業、認可機構、認證機構、咨詢機構、環�？蒲袡C構、采購商等相關各方要加強溝通，緊密協作。要多考慮國家利益、人民利益和優秀民族企業的利益，而不囿于部門或機構的小利益，密切配合，才能將ISO14000這塊蛋糕做大、做好。這樣，既有利于ISO14000事業的快速、健康發展，也使得參加ISO14000工作的社會各方盡快地得到各自的回報。

　　最后，還應全面地看待ISO14000標準。既要看到它的先進性、科學性，代表未來一段時期環境管理的發展方向。同時，ISO14000具有一定的靈活性，除了要求企業在其環境方針中對遵守有關法律、法規和持續改進作出承諾外，并不規定環境表現的絕對要求，因此兩個從事類似活動但環境表現不同的企業，可能都達到ISO14000標準要求。因此，可以通過符合本地區而非出口市場所在國的環保法律法規來達到ISO14000要求，體現了貿易的對等原則，有助于消除貿易壁壘。但是，我們也應該看到，西方發達國家都是在非常好的環境管理經驗、環�？萍嫉幕�礎上采用ISO14000標準的，在這一點上，包括我們在內的大部分發展我國家與西方發達國家并不處在同一起跑線上，這種劣勢有可能通過西方發達國家的嚴格立法和貿易政策轉化成對我出口產品的貿易壁壘。為此，我們應當努力迎頭趕上，盡快實施ISO14000標準，同時還應通過雙邊和多邊貿易協定等國際談判方式，據理力爭，以求為我國的出口企業留出一段推行ISO14001標準，與國際接軌的時間。

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ISO14001認證需提交資料

一、 認證審核條件

　　1、 申請方應已建立文件化的環境管理體系，并且運行良好。
　　2、 申請方本年度無重大環境污染事故，污染物無嚴重超標排放情況。

二、 申請方應在預定的認證審核日期的一個月前提交下列材料：

　　1、組織簡介；
　　2、認證申請書；
　　3、法律地位的證明文件（如：營業執照）的復印件；
　　4、監測報告及《申請認證組織應執行的污染物排放標準》；
　　5、地理位置示意圖；
　　6、區域平面示意圖；
　　7、主要工藝流程及污染物產出示意圖；
　　8、"環評"批復，"三同時"驗收報告（表）；
　　9、環境管理手冊、程序文件（應附重要環境因素清單，法律、法規清單以及目標、指標和環境管理方案）
　　10、環境管理體系概述，包括：體系覆蓋范圍、體系運行時間、運行成效、內審及管理評審時間等（打印件）。

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ISO14001咨詢流程

企業（或其他組織）如果向要獲得ISO14001證書，首先需要在咨詢機構的幫助下，建立起環境管理體系，在這個體系運行3個月之后，向第三方認證機構申請認證，認證機構按照公正、合理、規范的原則，對其建立起的環境管理體系進行審核，如果合格，認證機構將發給證書，如果不合格，認證機構將開出不符合項，企業進行糾正，然后企業進行跟蹤審核，如果合格就頒發證書。

下面介紹一下具體步驟：

首先，向咨詢機構作ISO14001方面的咨詢。

我國目前在北京、天津、浙江、山東、遼寧、江蘇、福建、上海、四川、陜西、廣東、山西等省、市共有25家咨詢機構。這些咨詢機構能夠幫助企業了解ISO14001標準知識、建立文件化的環境管理體系、運行環境管理體系。

當體系運行三個月之后向認證機構提出申請，企業申請認證必須具備的條件有兩點：

遵守國家及地方有關環境保護法規、標準及總量控制標準；

已按ISO14001標準建立環境管理體系，并至少運行三個月以上。

目前，我國共有12家環境管理體系認證機構，企業在選擇認證機構時可以綜合考慮這幾家認證機構的認證水平、認證人員的業務能力、認證機構的信譽以及認證費用，然后選擇合適的認證機構。選定認證機構以后，按照認證機構的要求提出注冊申請，認證機構組織審核員對企業進行環境管理體系審核。

環境管理體系審核就是客觀地獲取審核證據并予以評價，以判斷一個組織（或企業）的環境管理體系是否符合環境管理體系審核準則的一個系統化并形成文件的驗證過程。環境審核的主要步驟分五步：

第一步：確定審核目的和審核范圍：環境管理體系審核的目的在于對照環境管理體系審核準則中的要求來判斷以下幾項事項：

①衡量受審核方環境管理體系運行及符合情況；
②確定其環境管理體系是否得到了妥善的實施和保持；
③發現體系中可進一步改善的因素；
④評價組織內部管理評審是否能夠保證環境管理體系的持續有效和適用。

第二步：確定審核準則：

①衡量環境管理體系是否完善；
②環境管理體系的活動是否正確；
③實施情況是否良好；
④體系是否充分適合于組織的環境方針和目標。

第三步：收集信息并做出分析，以提供審核證據

第四步：判斷審核證據是否符合審核準則（注意證據與結論有可能受時間、資源的限制而有局限性和不確定性）

第五步：提交審核報告，做出結論

頒發證書之后，表明企業已經按照ISO14000標準建立起了環境管理體系，證書的有效期為3年，在3年內，認證機構還要對企業進行監督審核，以確保企業有效實施已經建立起來的環境管理體系。3年期滿之后，如果企業想繼續獲得證書，需要進行復審換證。

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ISO14001認證咨詢申請條件

企業建立的環境管理體系要申請認證，必須滿足兩個基本條件：（1）遵守中國的環境法律、法規、標準和總量控制的要求；（2）體系試運行滿3個月。

上述的環境法律、法規、標準和總量控制的要求包括國家和地方的要求。

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ISO14001認證審核過程

環境管理體系認證程序大致上分為以下四個階段：

一、受理申請方的申請

申請認證的組織首先要綜合考慮各認證機構的權威性、信譽和費用等方面的因素，然后選擇合適的認證機構，并與其取得聯系，提出環境管理體系認證申請。認證機構接到申請方的正式申請書之后，將對申請方的申請文件進行初步的審查，如果符合申請要求，與其簽訂管理體系審核/注冊合同，確定受理其申請。

二、環境管理體系審核

在整個認證過程中，對申請方的環境管理體系的審核是最關鍵的環節。認證機構正式受理申請方的申請之后，迅速組成一個審核小組，并任命一個審核組長，審核組中至少有一名具有該審核范圍專業項目種類的專業審核人員或技術專家，協助審核組進行審核工作。審核工作大致分為3步：

1.文件審核 對申請方提交的準備文件進行詳細的審查，這是實施現場審核基礎工作。申請方需要編寫好其環境管理體系文件，在審核過程中，若發現申請方的EMS手冊不符合要求，則由其采取有效糾正措施直至符合要求。認證機構對這些文件進行認真審核之后，如果認為合格，就準備進入現場審核階段。

2.現場審核 在完成對申請方的文件審查和預審基礎上，審核組長要制定一個審核計劃，告知申請方并征求申請方的意見，申請方接到審核計劃之后，如果對審核計劃的某些條款或安排有不同意見，立即通知審核組長或認證機構，并在現場審核前解決好這些問題。解決好這些問題之后，審核組正式實施現場審核，主要目的就是通過對申請方進行現場實地考察，驗證EMS手冊、程序文件和作業指導書等一系列文件的實際執行情況，從而來評價該環境管理體系運行的有效性，判別申請方建立的環境管理體系和ISO14001標準是否相符合。

在實施現場審核過程中，審核小組每天都要進行內部討論，由審核組長主持，全體審核員參加，對本次審核的結構進行全面的評定，確定現場審核中發現的哪些不符合情況需寫成不符合項報告及其嚴重程度。

3.跟蹤審核 申請方按照審核計劃與認證機構商定時間糾正發現的不符合項，糾正措施完成之后遞交認證機構。認證機構收到材料后，組織原來的審核小組的成員對糾正措施的效果進行跟蹤審核。如果審核結果表明被審核方報來的材料詳細確實，則可以進入注冊階段的工作。

三、報批并頒發證書

根據注冊材料上報清單的要求，審核組長對上報材料進行整理并填寫注冊推薦表，該表最后上交認證機構進行復審，如果合格，認證機構將編制并發放證書，將該申請方列入獲證目錄，申請方可以通過各種媒介來宣傳，并可以在產品上加貼注冊標識。

四、監督檢查及復審、換證

在證書有效期限內，認證機構對獲證企業進行監督檢查，以保證該環境管理體系符合ISO14001標準要求，并能夠切實、有效地運行。證書有效期滿后，或者企業的認證范圍、模式、機構名稱等發生重大變化后，該認證機構受理企業的換證申請，以保證企業不斷改進和完善其環境管理體系。

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ISO14001培訓內容和ISO14001案例分析

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ISO14000內審員培訓課程內容：

• ISO14001背景及作用
• ISO14001基礎原則，定義說明
• ISO14001條文講解
• 環境管理體系的結構
• 法規介紹（國家，地方）
• 環境因素識別
• ISO14001審核與認證程序
• 環境因素的審核方法與重點
• 環境審核技巧及各要項
• 案例研究與演練
• 不符合報告、審核報告
• 綜合考試

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